80-летняя пенсионерка из Виктории, которая обратилась в A Current Affair за помощью с растущим счетом за электроэнергию, теперь одержала победу.
В течение шести лет счет Черчилля по программе Mary Airs Alinta Energy вышел из-под контроля, и его основная сумма составила 23 907,49 долларов.
Возможно, еще больше сбивает с толку тот факт, что ее последний счет показывает, что ее потребление электроэнергии более чем в два раза превышает потребление электроэнергии в семье из четырех человек в этом районе.
Похожие разделы
читать далее: Дом владельца загорелся прямо перед тем, как его освободили от скваттеров.
Тем не менее, Airs утверждает, что его использование невероятно экономно.
Пенсионерка сказала, что боится пользоваться обогревателем, принимает ванну только раз в неделю и готовит два раза в неделю, поэтому ее смущает увеличение суммы.
«Я в шоке, — сказал Айерс. — Не могу в это поверить».
читать далее: Как скорбящая женщина наконец-то победила свою девятилетнюю «зависимость» от шоппинга
Проблемы с эфиром начались в 2017 году, когда скончался ее муж Фрэнк.
Со своим ограниченным английским и пониманием финансов она заблудилась.
«Мы делили деньги вместе, но он обо всем позаботился», — сказала она.
читать далее: Молодая девушка вспоминает ужас лучшей подруги, которая была вынуждена прыгнуть со свободного падения.
Айрис заботится о своем 51-летнем сыне Даниэле, у которого слабое зрение и почечная недостаточность.
Ей также нужно платить за лечение, и она сказала, что не может позволить себе оплатить счет за электроэнергию.
Она сказала: «Я не могу оплатить этот счет».
«Я не знаю что [I’m] намерен сделать».
Читать далее: «Рапид экстази оказался смертельным»: предупреждение о цвете хрома, которое должны услышать все семьи
Однако наконец наступает некоторое облегчение.
После ответа на Текущая проблема По вопросам Alinta Energy связалась с Airs и решила погасить долг.
«Любой, кто подозревает, что его оборудование или счетчик могут быть неисправны, должен связаться с нами», — говорится в заявлении.
Заявление компании «Алента Энерджи»
Мы связались с г-жой Эйрс, чтобы помочь решить возникшие вопросы, и сообщили ей, что мы погасили долг. Любой, кто подозревает, что его оборудование или счетчик могут быть неисправны, должен связаться с нами. Это особенно важно зимой, когда большинство людей используют больше энергии для обогрева своих домов.
